آخرین بروزرسانی:۱۳۹۶/۰۹/۲۰ - ۱۱:۳۶:۳۸

راهنمای پرداخت غير حضوری

آخرین بروزرسانی توسط زهره نوروزی در تاریخ ۱۳۹۶/۰۸/۰۴ - ۱۵:۵۰:۵۵

 

قبوض آب  را مي توان از طريق اينترنت، تلفن بانك، همراه بانك، پيام كوتاه، خودپرداز و پايانه فروش به صورت غير حضوري پرداخت نمود كه ذيلا هريك از آنها توضيح داده شده اند.ابتدا مشتريان گرامي بايد در يكي از بانكهاي ارائه دهنده خدمات غير حضوري پرداخت قبوض با در دست داشتن مدارك لازم حساب افتتاح نموده و سرويس پرداخت غيرحضوري قبوض را در كليه محيطهاي مجازي (تلفنبانك، پيامك بانك، همراه بانك، اينترنت و ...) در شعبه افتتاح كننده حساب، فعال نمايند. سپس با تكميل فرم استفاده از خدمات مذكور در بانك مذكور اين فرم براي برخي بانكها روي پايگاه اينترنتي بانك مذكور قرار دارد.) پاكتي حاوي شناسه كاربري و رمز عبور جهت پرداخت الكترونيكي قبوض دريافت نمايند

اینترنت : 

به آدرس پايگاه اينترنتي بانك مورد نظر مراجعه نماييد
در پايگاه مورد نظر، «ورود به بانكداري اينترنتي» يا «پرداخت الكترونيكي قبوض» را كليك كنيد. 
كد شناسايي و كلمه عبوري را ( در صورت درخواست ) كه قبلا" از شعبه دريافت نموده ايد، وارد كنيد.
- حساب مورد نظر خود را جهت پرداخت قبض تغيين كنيد.
 درقسمت پرداخت الكترونيك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر آب  را انتخاب كنيد. 
فرم پرداخت قبض را بر اساس قبض تان تكميل و سپس تاييد كنيد.
بانك مورد نظر به نمايندگي از شما مبلغ قبض را پرداخت مي كند. 
اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض را انتخاب كنيد ، گزارش تائيديه پرداخت شما قابل مشاهده است

تلفن بانك:
با شماره تلفن اعلام شده توسط بانك براي استفاده از خدمات تلفنبانك تماس برقرار نماييد.
 شماره كارت خود را وارد نموده و در پايان كليد ستاره را فشار دهيد.
- شناسه قبض را وارد نموده و در پايان كليد ستاره را فشار دهيد.
 شناسه پرداخت را وارد كرده و كليد ستاره را فشار دهيد.
 پس از اينكه مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سيستم قرائت گرديد، درستي يا نادرستي اطلاعات داده شده را با فشار دكمه‌ي اعلام شده مشخص نماييد.
 براي انجام عمليات پرداخت، كليد اعلام شده را فشار دهيد.
 شماره رمز دوم (رمز مخصوص پايانه‌هاي مجازي) خود را وارد نموده و كليد ستاره را فشار دهيد.
 پيغام پرداخت شدن قبض، شماره پيگيري و تاريخ پرداخت بوسيله سيستم تلفنبانك، براي يادداشت برداري اعلام مي‌گردد.
 موارد اعلام شده را يادداشت و نگهداري نماييد تا درصورت نياز به پيگيري، مورد استفاده قرار گيرد.

همراه بانک:
 به بانك مورد نظر مراجعه نموده، فرم همراه بانك را تكميل نماييد. پس از تكميل فرم و تحويل آن به كاربر شعبه، رمزي در اختيار شما قرار مي‌گيرد.
 به قسمت دريافت نرم افزار در پايگاه اينترنتي بانك مربوطه رفته، نرم افزار مربوطه را نصب نموده و ازطريق بلوتوث يا كابل روي گوشي موبايل خود نصب نماييد. گوشي موبايل شما بايد امكان نصب نرم افزارهاي جانبي را داشته باشد.
 ازطريق گوشي موبايل روي آيكون ايجاد شده توسط نرم افزار كليك نموده و با وارد كردن رمز عبور، قبض خود را پرداخت نماييد.

پیامک بانک:
پيام كوتاه خود را با فرمت اعلام شده بانك موردنظر به شماره‌اي كه بانك در اختيارتان قرار داده است، ارسال نماييد.
 بطور مثال فرمت پيام جهت پرداخت قبض ازطريق پيام كوتاه در بانك تجارت به شكل زير است:
رمز پرداخت كننده، شناسه پرداخت، شناسه قبض، شماره حساب
توجه: شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض معرفي گرديده است.

 
خود پرداز : (ATM)
 
1- كارت خود را از محل مشخص شده، داخل دستگاه خودپرداز قرار دهيد.
۲- منوي پرداخت بض و سپس گزينه قبض آب را انتخاب نماييد.
۳- با استفاده از صفحه كليد دستگاه، شناسه قبض و پرداخت را وارد نموده و دكمه ثبت را فشار دهيد.
۴- درصورت صحت اطلاعات نشان داده شده در مانيتور، پرداخت قبض را با دكمه "بلي" تاييد نماييد.
۵- پس از رؤيت شماره پيگيري، رسيد مربوطه را از دستگاه خودپرداز دريافت نماييد.
۶- رسيد دريافتي را به قبض مربوطه ضميمه نموده و براي پيگيريهاي احتمالي بعدي، نزد خود نگهداريد.


 پايانه‌هاي فروشگاهي (pos) :
۱- كارت را در دستگاه قرار دهيد،‌گزينه پرداخت قبوض را بر روي دستگاه انتخاب نماييد.
۲- شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد نماييد.
۳- دستگاه، مبلغ قبض را نمايش خواهد داد؛ با تاييد مبلغ، پرداخت صورت پذيرفته و در انتها دستگاه پرينت رسيد را مي‌دهد.
 
  • تعداد بازدید کل:338,442
  • بازدید ها:
    • امروز:2,461
    • این هفته:12,626
    • این ماه:52,396
    • سال:338,483